Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Analitičar uvida klijenata
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo analitičara uvida klijenata koji će se pridružiti našem timu i pomoći nam u razumijevanju potreba i ponašanja naših klijenata. U ovoj ulozi, bit ćete odgovorni za prikupljanje, analizu i interpretaciju podataka o klijentima kako biste identificirali obrasce i trendove koji će pomoći u donošenju strateških odluka. Vaš rad će biti ključan za poboljšanje korisničkog iskustva i povećanje zadovoljstva klijenata. Idealni kandidat ima snažne analitičke vještine, iskustvo u radu s velikim skupovima podataka i sposobnost da složene informacije prenese na jednostavan i razumljiv način. Također, trebali biste biti sposobni raditi u dinamičnom okruženju i surađivati s različitim timovima unutar organizacije kako biste osigurali da se uvidi klijenata učinkovito koriste za poboljšanje poslovnih rezultata. Ako ste strastveni prema podacima i želite raditi u inovativnom okruženju, voljeli bismo vas upoznati.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Prikupljanje i analiza podataka o klijentima.
- Identifikacija obrazaca i trendova u ponašanju klijenata.
- Suradnja s timovima za razvoj strategija temeljenih na uvidima.
- Izrada izvještaja i prezentacija za menadžment.
- Praćenje učinkovitosti marketinških kampanja.
- Predlaganje poboljšanja korisničkog iskustva.
- Održavanje baze podataka o klijentima.
- Sudjelovanje u razvoju novih proizvoda i usluga.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz područja ekonomije, statistike ili srodnog područja.
- Iskustvo u analizi podataka i radu s analitičkim alatima.
- Snažne analitičke i problem-solving vještine.
- Izvrsne komunikacijske vještine.
- Sposobnost rada u timskom okruženju.
- Poznavanje SQL-a i drugih baza podataka.
- Iskustvo u radu s alatima za vizualizaciju podataka.
- Poznavanje trendova u ponašanju potrošača.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste pristupili analizi velikog skupa podataka?
- Možete li opisati projekt u kojem ste koristili analitičke alate?
- Kako biste poboljšali korisničko iskustvo na temelju podataka?
- Koje alate koristite za vizualizaciju podataka?
- Kako se nosite s promjenama prioriteta u dinamičnom okruženju?
